Familienplaner / Oktober – BÜHNEN 1980
In jedem Monat ziert ein Foto aus unserer Historie unseren Familienplaner 2023.
Im Oktober sind wir im Jahr 1980:
1980
»Vor dem Verdienen steht das Dienen«, lautete der aus eigener Erfahrung gewonnene Wahlspruch Heinz Bühnens.
»Im Vordergrund steht die Dienstleistung. Bühnen verkauft in erster Linie Problemlösungen. Wer verkaufen will, muss Vertrauen erwecken durch hundertprozentige, eigene Überzeugung von der Ware, Selbstvertrauen, genaue Kenntnis der angebotenen Ware, einwandfreies, respektvolles, höfliches und aufgeschlossenes Auftreten«, stand im Handbuch für Außendienstmitarbeiter.
»Auf keinen Fall sollten sie etwas verkaufen, was der Kunde nicht gebrauchen oder anwenden konnte.« Bühnens Qualitätsphilosophie: »Unser gemeinsames Ziel ist die Erreichung der absoluten Kundenzufriedenheit.«
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